Правила Возврата и Обмена

Правила Возврата и Обмена

Спасибо за вашу покупку, которую вы осуществили через наш сайт www.turkmen-carpets.com

В случаи если покупка не удовлетворила вас, мы здесь, чтобы помочь вам.

Возврат

 В течение 5 календарных дней с даты получения товара, у вас есть возможность вернуть его.

Для возврата товара, он должен быть в полученном состоянии. И мы должны убедиться, что товар(ы) имеет дефект или низкое качество.

Датой получения товара(ов) является дата, указанная на официальном сайте перевозчика.

Ваш товар должен быть в той же упаковке, в которой был получен.

Ваш товар должен иметь квитанцию или подтверждение покупки.

Обмен

Как только мы получим ваш возвращенный товар, мы проверим и сообщим вам о его получении. Мы немедленно уведомим вас о состоянии вашего возврата после проверки товара.

Если ваш возврат будет одобрен, мы осуществим возврат средств на вашу кредитную карту (или способом оплаты, которую вы произвели).

Вы получите оплаченные вами средства в течение определенного количества дня, в зависимости от вашего банка.

Доставка

Вы несёте ответственность за оплату ваших собственных расходов по доставке для возврата вашего товара. Стоимость доставки не подлежит возмещению.

При возвращении купленного вами товара, стоимость обратной доставки будет вычтена с ваших средств.

Связаться с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы о том, как вернуть нам ваш товар, свяжитесь с нами.